一份明明白白的合同，一個27歲女子對愛情的期待，一家婚介機構口中的“匹配度”——當6萬元服務費換來的是年齡相差23歲的相親對象時，誰在制造這場荒唐的相親局？

“我明確要求對方年齡相差在10歲以內，結果卻給我介紹了四五十歲的人！”杭州27歲的邱女士氣憤地說。她向婚介機構支付了6萬元服務費，提出了明確的擇偶標準：年齡相仿、長相好看、杭州本地有房有車、工作穩定。

然而，婚介機構安排的相親對象讓她大跌眼鏡。更令人驚訝的是，機構對此的回應是：“年輕一點且年收入200多萬的男士要求可能相對較高，年齡大一點的男士沒有過多要求，所以從‘匹配度’角度考慮，才這樣安排。”

01 高價服務，換來的是“貨不對板”

邱女士的經歷并非個例。近年來，婚戀服務糾紛呈上升趨勢。

中消協今年9月表示，一些婚介機構將婚戀服務變成了情感消費陷阱，存在 “營銷不規范” 、 “服務貨不對板” 、 “退款難、違約金高” 等問題。

回到邱女士的案例，婚介機構的違約行為顯而易見。合同中，邱女士明確要求對象年齡在10歲以內，為何還要介紹50歲的男性？

一些婚介機構的收費，并不以客戶找到合適的對象為止，而是由安排相親的次數來決定。這導致一些機構甚至找婚托來偽裝成客戶，事后再以“不合適”來推脫。

02 婚介套路，揭秘“匹配度”背后的真相

婚介機構為何敢如此明目張膽地違約？

6萬元的服務費，或許讓婚介機構難以拒絕。另一方面，一些相親者也誤認為，只要舍得花大價錢，就能在婚介機構優先匹配優質資源。

實際情況卻令人失望。當約定的相親次數一旦完成，雙方的合同就終止了。

涉事婚介機構“杭州傾城之戀信息科技有限公司”成立于2024年8月，還不到一年半時間。如此年輕的機構，是否具備提供高質量婚戀服務的能力，不得不讓人懷疑。

03 行業亂象，婚介服務背后的情感陷阱

當前的婚介行業確實有點亂。

2024年12月人民日報就曾報道，不少婚姻中介并不在意用戶能否找到合適的對象，只想利用消費者急于脫單的心理，設計好聊天、簽約、收費的固定套路，賺取不菲的“服務費”。

當婚介機構的宗旨從幫客戶“脫單”變為賺取“服務費”時，行業的良性發展就受到了威脅。

有分析指出，現代相親已經變成了一場精密的經濟核算——不是看眼緣，是看工資條、看房產證、看彩禮能貸多少。

04 市場現實，優質男女的婚戀困境

婚介機構為邱女士選擇“年齡大一點的男士”的理由，也反映了相親市場的現實。

機構解釋說：“年輕一點且年收入200多萬的男士，對相親對象的要求可能相對較高，不容易匹配成功。而年齡大一點的男士，沒有過多要求”。

這種現象在相親市場上并不罕見。數據顯示，月入兩萬以上的女性，匹配成功率反而比月入一萬出頭的低三成多。

為什么？因為沒人敢信她“不圖錢”。她越優秀，越像一個高風險投資標的。

05 理性相親，如何避免陷入情感消費陷阱

面對婚介市場的種種亂象，消費者該如何保護自己？

專家建議，消費者要知道交錢前婚介機構的嘴有多甜，就要想到事后維權有多難。不妨在合同中明確服務標準，如果對方違約就及時投訴維權。

理想的相親應該是什么樣的？調查顯示，68.1%的受訪者希望是基于共同興趣的自然互動，60.3%的受訪者喜歡輕松自由，沒有強制社交壓力的環境。

相比之下，65.0%的受訪者擔心相親時找不到共同話題，尷尬冷場，63.9%的受訪者不喜歡目的性過強的“條件盤問”。

邱女士的遭遇引發思考：當婚介機構用所謂的“匹配度”來合理解釋明顯違約的行為，當6萬元的服務費甚至買不來基本的合同尊重，這個行業到底在“匹配”什么？

有人說，婚介機構為邱女士推薦年長男士是出于“現實考量”，婚姻本質就是資源匹配；也有人認為，不管出于什么理由，婚介機構都不該用模糊的“匹配度”來掩蓋其違約行為。

如果你是邱女士，會接受婚介機構的“匹配度”解釋嗎？歡迎在評論區分享你的觀點！