5 月 29 日消息，鴻蒙智行 App 官方資訊今日發布《鴻蒙智行問界 M8 車友問答第一期》，就車主訂單交付時間、目前的交付量爬坡情況等問題進行了解答。
IT之家附鴻蒙智行此次問答內容如下：
問界 M8 什么時候開始交付？
問界 M8 于 2025 年 4 月 20 日在重慶開啟工廠驗車交付儀式，2025 年 4 月 26 日開啟全國規模交付儀式。
我的訂單什么時候能交付？
我們訂單按如下節奏交付：3 月 16 日 23:59:59 前小訂并于 4 月 19 日 23:59:59 前完成大定且確認交付方案的訂單預計 5 月交付，其余訂單預計 6 月 1 日后陸續交付，訂單的具體交付時間，可以參考 App 推送（查詢路徑：AITO App / 鴻蒙智行 App-我的-我的訂單-狀態）。注：當期訂單交付周期請咨詢您的銷售顧問 / 交付顧問。
為什么同樣時間小訂（支付意向金）的，有的地方就已經提車了，而我的訂單還沒有任何信息？
整體上來講，完全相同配置的訂單（相同車型版本、外觀顏色、內飾材質和顏色、輪轂、選裝）會按照支付意向金（4 月 19 日之前小訂轉大定的訂單）或大定確認交付方案的先后順序進行排產交付。同時，不同地區的訂單根據物流距離遠近、發運情況也會存在時間差異。交付專員會及時跟進您的配車進度，如有最新消息，將第一時間通知到您。
為什么我的 App 沒有收到車輛完成生產時間推送？
您好，我們會根據工廠的排產情況，分批次陸續推送。
為什么我的 App 上推送的時間加上了“預計”兩字，這個時間是不是不準？
感謝您對 AITO 問界的支持和信任！“預計車輛完成生產時間”是根據供應、生產節奏等因素綜合評估，結合您下定時間及確認交付方案時間的順序得出的相應預計完成生產時間。由于一些不可預見的因素會導致生產周期略有差異，實際生產時間可能小幅提前或延后。我們會及時跟進您愛車的生產進度，并第一時間同步給您，還請您耐心等待。
如果無法按時交付，是否有補貼？
2025 年 4 月 16 日至 2025 年 6 月 30 日（含）前支付認購定金并確認交付方案的問界 M8 用戶，如提車等待周期超 10 周（70 個自然日），可領取提車關愛補貼 200 元 / 天，至高 10000 元。具體請點擊查看 4 月 29 日發布的《問界 M8 提車關愛計劃 》。
訂單狀態中，“車輛準備中”是什么意思？
"車輛準備中" 是指交付方案確認后，訂單鎖定且已經納入工廠的排產計劃的狀態。
為什么我的訂單之前是“排產中”，現在是“車輛準備中”？
“車輛準備中”的訂單狀態與之前的“排產中”狀態是一致的，為了給消費者帶來更好的體驗，我們對各環節的訂單狀態描述進行了優化，待車輛準備完成后，我們會盡快安排發運。
目前的交付量爬坡情況怎么樣？
經過全鏈條的努力，目前工廠已啟動雙班滿負荷運轉全力提升產能，5 月交付量確保可以超過 1 萬臺，5 月底單周交付量將爬坡至 4,000-5,000 臺。我們爭取盡早將車輛保質保量的交付，感謝您的耐心等待！